Mitarbeiter Admin & Customer Service (m/f/d) - Vollzeit

Mitarbeiter Admin & Customer Service (m/f/d) - Vollzeit

Deine Tasks

  • Du arbeitest dich in die Geheimnisse unseres Buchungssystems ein, unterstützt Prozesse zur Automatisierung und vermittelst deine erworbenen Kenntnisse an deine Kollegen. Darüber hinaus legst du neue Reisen, Kontingente und Termine im Buchungssystem an.
  • Du vermittelst deine Reisebegeisterung in Gesprächen mit unseren Kunden am Telefon, nimmst Buchungen auf, beantwortest Fragen kompetent per Email und kümmerst dich um die Erstellung von Reiseunterlagen.
  • Du unterstützt Kollegen bei vorbereitenden Tätigkeiten in den Bereichen Rechnungs- und personalwesen und allgemeinen Bürotätigkeiten.


Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche, vielfältige Aufgaben, die dir ermöglichen, aktiv Einfluss darauf zu nehmen wie unsere Kunden das Reisen erleben.
  • Starker Teamzusammenhalt, flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur, Transparenz und Kommunikation auf Augenhöhe.
  • Förderung von beruflicher und individueller Weiterentwicklung in einem dynamischen Online-Unternehmen.
  • Vergütung nach Ausbildung und Erfahrung.
  • Gelegenheit an verschiedenen Studienreisen und Reise-Incentives teilzunehmen.
  • Weitere Benefits und Teamevents in Holland und Deutschland.
  • Ein schönes, modernes Büro mit freundlicher Arbeitsatmosphäre in zentraler Lage in der Kölner Innenstadt mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV.
  • Kostenlose Kalt- und Heißgetränke, frisches Obst.

 

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, gerne auch ohne touristischen Hintergrund.
  • Reisen ist deine Leidenschaft. Du hast schon einige unserer Zielgebiete bereist und begeisterst andere gerne von deinen Lieblingsreisezielen.
  • Du lebst Service und genießt den persönlichen Kontakt mit Kunden am Telefon oder per Email.
  • Du bist zuverlässig, arbeitest eigenverantwortlich und erfüllst deine Aufgaben mit Leidenschaft.
  • Du kommunizierst versiert auf Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift).

Findest du dich in dieser Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: Denise Crocoll, management@djoser.de

Nach Oben