Versicherungen

Nein! Die Allianz Topcover Versicherung übernimmt nur Schäden, die nach Reiseantritt eintreten. Eine Reiserücktrittskostenversicherung müssen Sie weiterhin eigenständig rechtzeitig nach Buchung abschließen.

Die Allianz Topcover-Versicherung gilt für alle Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union.

Seit Februar 2018 wurden neue gesetzliche Richtlinien erlassen, die die Vermittlung von Versicherungen betreffen, so dass bestimmte Produkte nur noch von Versicherungskaufleuten vertrieben werden dürfen. Deshalb wurden unsere Produkte mit dem neuen Katalog umgestellt und sind nun direkt über einen Link bei unserem Versicherungspartner Touristik Assekuranz Service GmbH buchbar.

Achten Sie darauf, dass Ihr Rechnungsbetrag von der versicherten Reisesumme gedeckt wird, besonders, wenn Sie in Erwägung ziehen, eventuell zu einem späteren Zeitpunkt weitere Leistungen hinzu zu buchen (Einzelzimmer, Rail & Fly Ticket etc.), sollten diese Kosten die versicherte Summe nicht übersteigen.

Außerdem zu beachten: Diese Versicherungen können nur von Gästen gebucht werden, die ihren ständigen Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben.

Um die gewünschte Versicherung online zu buchen, müssen Sie außer Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse und Geburtsdatum) auch Ihre Bankverbindung inkl. IBAN und BIC angeben (für das Sepa-Lastschriftverfahren).

• Versicherungsbedingungen der einmaligen Reiserücktrittskostenversicherung mit -abbruch finden Sie hier.
• Versicherungsbedingungen der einmaligen Reiserücktrittskostenversicherung mit -abbruch inkl. Reise-Kranken- und -Gepäck-Versicherung sowie Notfallhilfe entnehmen Sie dieser Seite.
• Versicherungsbedingungen der Jahresversicherung Reiserücktrittskosten mit -abbruch sehen Sie hier.
• Versicherungsbedingungen der Jahresversicherung Reiserücktrittskosten mit -abbruch inkl. Reise-Kranken- und -Gepäck-Versicherung sowie Notfallhilfe befinden sich hier.

Sie werden direkt im Anschluss an die Online-Buchung Ihrer Reise (nachdem Sie die Buchung der Reise abgeschlossen haben) auf eine Versicherungsseite weiter geleitet, auf der Sie einfach das gewünschte Produkt anklicken (sie kommen dann automatisch auf die Webseite der Touristik Assekuranz Service GmbH).

Wenn Sie sich nicht direkt für eine Versicherung entscheiden konnten, können Sie natürlich auch später über den entsprechenden Link unabhängig von unserer Buchungsmaske die Versicherung buchen:

• einmalige Reiserücktrittskostenversicherung mit -abbruch
• einmalige Reiserücktrittskostenversicherung mit -abbruch inkl. Reise-Kranken- und -Gepäck-Versicherung sowie Notfallhilfe
• Jahresversicherung Reiserücktrittskosten mit -abbruch
• Jahresversicherung Reiserücktrittskosten mit -abbruch inkl. Reise-Kranken- und -Gepäck-Versicherung sowie Notfallhilfe 

Nein, alle angebotenen Versicherungsprodukte sind ohne Selbstbehalt.

Der Versicherungsabschluss muss sofort bei der Buchung Ihrer Reise, spätestens jedoch 30 Tage vor planmäßigem Reiseantritt erfolgen. Bei kurzfristiger Reisebuchung ab 30 Tage vor Reisebeginn muss der Abschluss innerhalb von 3 Werktagen nach Reisebuchung erfolgen.

Es kann keine Aufstockung einer bestehenden Versicherung vorgenommen werden. Für den Differenzbetrag muss eine weitere Einmalversicherung abgeschlossen werden (dies gilt auch bei einer Jahresversicherung).
Deshalb beachten Sie bitte bei Buchung der Versicherung: Falls Sie in Erwägung ziehen, eventuell zu einem späteren Zeitpunkt weitere Leistungen hinzu zu buchen (Einzelzimmer, Rail & Fly Ticket etc.), sollten diese Kosten die versicherte Summe nicht übersteigen.

Wenn Sie vergessen haben, die Versicherung über zu einem späteren Zeitpunkt gebuchte Leistungen (Einzelzimmer, Rail & Fly Ticket etc.) zu informieren, sind Sie für die nachgebuchten Zusatzleistungen nicht versichert und haben im Schadenfall keinen Leistungsanspruch hierfür. Es besteht dann eine Unterversicherung und die Schadenzahlung wird entsprechend gekürzt. Die Differenz müssen Sie dann selbst tragen.

Ja, denn diese Versicherungen sind nicht nur auf die Buchung von Reiseleistungen von Djoser Reisen anwendbar, sondern decken auch anderweitig gebuchte touristische Leistungen ab, die im Zusammenhang mit der Reise stehen.

Sie müssen sich selbstständig mit der Touristik Assekuranz Service GmbH in Verbindung setzen und für die bestehende Einmalversicherung den neuen Reisezeitraum bekannt geben. Die Touristik Assekuranz Service GmbH ändert daraufhin das Reisedatum in der Police. Es kann keine Aufstockung einer bestehenden Versicherung vorgenommen werden. Für den Differenzbetrag muss eine weitere Einmalversicherung abgeschlossen werden.
Bei einer Jahresversicherung muss keine Änderung angezeigt werden, es sei denn die Reise wird teurer als der versicherte Reisepreis, dann muss für die Differenz eine Einmalversicherung abgeschlossen werden.
 

Sowohl die Einmalversicherung als auch die Jahresversicherungen sind altersabhängig im Preis gestaffelt (bis 65, zwischen 65 bis 74 und über 74 Jahre).

Eine Jahresversicherung lohnt sich in der Regel bereits ab zwei Reisen pro Jahr. Im Falle einer Reiseabsage mangels Teilnehmer durch Djoser, bleibt diese Versicherung komplett bestehen und kann nicht zurückerstattet werden. Die Einmalversicherung wird teilweise erstattet.
 

Die Buchung unserer Einmalversicherungen und Jahresversicherungen wurde vom Versicherer auf Deutsche und Österreicher beschränkt.
Bürger anderer EU-Länder und der Schweiz können leider keine Versicherung über unser Online-Portal abschließen und nicht über die Touristik Assekuranz Service GmbH, die im Auftrag der KRAVAG-LOGISTIC Versicherungs-AG (VSt-Nr.: 9116/806/01358) agiert, versichert werden.

Generell ist es so, dass eine Reiseversicherung nur dann voll zurückerstattet werden kann, wenn Leistungen daraus noch nicht aktiv waren. Im Falle einer Reiseabbruch, Gepäck- oder Krankenversicherung, die erst nach Antritt der Reise im Risiko sind, haben Sie bei Absage der Reise durch den Reiseveranstalter Anspruch auf die Rückzahlung der vollen Versicherungsprämie.
Handelt es sich aber um eine Reiserücktrittversicherung, oder um eine Kombination mit einer Reiseücktrittskostenversicherung, dann ist diese Leistung ab Buchung bereits aktiv. Sie haben damit ab Buchung der Reiserücktrittskostenversicherung bei einer krankheitsbedingten Stornierung jederzeit Anspruch auf die Übernahme der Stornokosten. Somit kann diese Versicherung nur anteilig zurückbezahlt werden. Hier wird der Zeitraum der Versicherungsleistung ins Verhältnis zur Reiseabsage gesetzt und dies auf die Versicherungsprämie umgelegt.

Bitte wenden Sie sich per E-mail an info@tas-reiseschutz.com

Im Schadensfall wenden Sie sich bitte unverzüglich und schriftlich an die Touristik Assekuranz Service GmbH, die im Auftrag der KRAVAG-LOGISTIC Versicherungs-AG (VSt-Nr.: 9116/806/01358) die Schadensregulierung durchführt. Formulare für die Schadensanzeige finden Sie hier.